Letztes Update: 25. April 2024
HĂ€ndler-Apps haben einen starken Einfluss auf das Kaufverhalten. Fast jeder zweite Nutzer kauft hĂ€ufiger und mehr Produkte. Apps sind entscheidend fĂŒr Infos ĂŒber Angebote und Rabatte. ProduktvorschlĂ€ge und individuelle Rabatte steigern die Kaufbereitschaft.
Die Nutzung von HĂ€ndler-Apps hat einen signifikanten Einfluss auf das Kaufverhalten der Konsumenten. Laut der Simon-Kucher HĂ€ndler-App-Studie 2024 nutzen 49 Prozent der Kunden, die eine HĂ€ndler-App verwenden, diese Plattformen, um hĂ€ufiger EinkĂ€ufe zu tĂ€tigen. Zudem fĂŒllen 50 Prozent der Nutzer ihren Einkaufswagen mit mehr Produkten, wenn sie die App verwenden.
Ein entscheidender Faktor, der den Einfluss HĂ€ndler-Apps auf das Kaufverhalten unterstreicht, ist die Information ĂŒber Angebote und Rabatte. Neun von zehn Konsumenten greifen auf diese Apps zurĂŒck, um sich ĂŒber aktuelle Angebote zu informieren. Dr. Tobias Maria GĂŒnter, Partner bei Simon-Kucher, betont, dass HĂ€ndler-Apps zu den wichtigsten KommunikationskanĂ€len zwischen EinzelhĂ€ndlern und Kunden geworden sind.
Die Studie zeigt auch, dass fast die HĂ€lfte der Nutzer Produkte auswĂ€hlt, die in den Apps vorgeschlagen werden. Wenn zusĂ€tzliche Rabatte angeboten werden, lassen sich sogar 69 Prozent der Nutzer bei ihrer Auswahl beeinflussen. Dies verdeutlicht, wie stark der Einfluss HĂ€ndler-Apps auf das Kaufverhalten ist, insbesondere bei der EinfĂŒhrung neuer Produkte.
Der Einfluss von HĂ€ndler-Apps ist nicht nur im Lebensmitteleinzelhandel spĂŒrbar, sondern auch in anderen Bereichen wie BaumĂ€rkten, Drogerien und Online-Handel. Lidl, Rewe und dm fĂŒhren die Liste der meistgenutzten Apps bei stationĂ€ren HĂ€ndlern an, wobei die Lidl-App fast die Nutzungszahlen der Amazon-App erreicht.
HĂ€ndler-Apps bieten nicht nur die Möglichkeit, das Einkaufserlebnis zu verbessern, sondern auch gezielt Kunden von Wettbewerbern abzuwerben. Höhere Rabatte und exklusive Angebote können dazu fĂŒhren, dass Kunden erwĂ€gen, zukĂŒnftig bei einem anderen Anbieter einzukaufen.
Ein weiterer Trend, der sich abzeichnet, ist die Vergabe individueller Rabatte. 68 Prozent der Verbraucher finden es fair, wenn unterschiedliche Kunden unterschiedliche VergĂŒnstigungen erhalten. Dies ermöglicht eine noch stĂ€rkere Personalisierung des Einkaufserlebnisses, wobei die Gleichheit der Rabatthöhe ein sensibles Thema bleibt.
Die Simon-Kucher HĂ€ndler-App-Studie 2024 wurde in Kooperation mit Appinio durchgefĂŒhrt und basiert auf den Angaben von 1.000 Konsumenten in Deutschland. Simon-Kucher ist eine fĂŒhrende globale Unternehmensberatung, die sich auf Monetarisierung und Pricing spezialisiert hat und Unternehmen dabei unterstĂŒtzt, ihr Wachstumspotenzial voll auszuschöpfen.
Wenn Sie ĂŒber HĂ€ndler-Apps nachdenken, spielen auch innovative Technologien eine groĂe Rolle. Zum Beispiel die Kaufland innovativer Pfandautomat Test zeigt, wie durch technische Neuerungen das Einkaufen nicht nur einfacher, sondern auch nachhaltiger gestaltet werden kann. Solche Innovationen tragen dazu bei, dass Kunden durch Apps hĂ€ufiger und mehr einkaufen.
Ein weiteres interessantes Beispiel ist die Nutzung von Smart Devices im Alltag, die durch Apps gesteuert werden. Die intelligente Stehlampen fĂŒr Zuhause Govee sind ein Beleg dafĂŒr, wie vernetzte GerĂ€te das Wohnen komfortabler machen. Diese Produkte und ihre Apps erhöhen die Kaufmotivation und IntensitĂ€t der Nutzung, was sich direkt auf das Kaufverhalten auswirkt.
Zudem wird die Nachfrage nach umweltfreundlichen und nachhaltigen Lösungen immer gröĂer. Dies zeigt sich unter anderem in der Techem CO2 Reduktion Nachhaltigkeitsbericht 2023, die verdeutlicht, wie Unternehmen durch innovative Apps zur Reduzierung des CO2-AusstoĂes beitragen können. Solche Apps fördern nicht nur ein umweltbewusstes Verhalten, sondern auch das regelmĂ€Ăige Engagement der Nutzer.
Diese Beispiele verdeutlichen, wie tiefgreifend HÀndler-Apps unser Kaufverhalten und unsere Lebensweise beeinflussen können. Sie machen das Einkaufen nicht nur einfacher und schneller, sondern auch nachhaltiger und angenehmer.
